Rujukan

Terma Syarat starbuck66 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, baca terma ini — ia mengatur cara kami beroperasi dan hak anda sebagai pengguna.

Akaun & KelayakanDeposit & PengeluaranPeraturan PermainanPrivasi & KeselamatanHubungi Kami
starbuck66 Terma Syarat starbuck66 yang Perlu Anda Tahu
KESELAMATAN & AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan semua data peribadi disimpan dengan penyulitan SSL. Pemain di Kuantan mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran e-dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama diproses, kami memerlukan pengesahan identiti ringkas. Muat naik dokumen pengenalan diri melalui halaman akaun anda untuk melengkapkan langkah ini.

Kawalan Akaun

Anda boleh meminta had deposit, jeda sementara, atau penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Dasar Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan paparan lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

SALURAN BANTUAN RASMI

Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang terma penggunaan, had akaun, atau proses pengesahan? Pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Semua pertanyaan berkaitan terma akan dijawab dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau transaksi anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, pertikaian transaksi, atau permintaan penutupan akaun ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Soalan Lazim di laman kami untuk jawapan segera tentang syarat akaun, had deposit, dan prosedur pengesahan identiti.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun aktif. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki mungkin tidak dapat dikembalikan jika pelanggaran disahkan.

Hubungi kami melalui sembang langsung dengan bukti transaksi dari aplikasi Touch 'n Go eWallet anda. Pasukan kami akan semak dan selesaikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar privasi dan menghubungi anda dalam masa yang munasabah.

Ya. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan ketara melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan identiti terakhir diselesaikan.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah mematuhi peraturan di kawasan anda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.